Круглосуточно и без выходных!
Главная/О сервисе

О сервисе

Каждый человек время от времени нуждается в помощи при решении бытовых проблем. Повесить карниз, установить розетку, отремонтировать потекший кран или подключить новую стиральную машинку, настроить компьютер или собрать мебель.

Gorserv – это федеральная служба сервиса для решения любых бытовых проблем с полным контролем процесса выполнения услуг и ответственностью за работу мастеров, высоким уровнем автоматизацией и гарантией на выполненные работы.

Gorserv обладает собственным диспетчерским центром, который готов принимать заявки клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Все обращения и заявки фиксируются в платформе и обрабатываются диспетчерами в течение 15 минут. Диспетчера всегда готовы оперативно подобрать и назначить исполнителя необходимой специализации для качественного и быстрого решения бытовой проблемы клиента.

В платформе Gorserv зарегистрировано более чем 12 000 исполнителей с подтвержденной квалификацией, опытом, знаниями и рейтингом не ниже 4*.

Почему нам можно доверять

  1. Лучшие исполнители. Заранее отбираем, проверяем и квалифицируем мастеров. Формируем цифровой портрет и рейтинг каждого мастера.
  2. Работы застрахованы. Все исполнители Gorserv застрахованы от возможного ущерба клиенту во время выполнения работ на сумму до 2 млн. рублей.
  3. Фиксированные цены. Выполняем работы по фиксированному прайс-листу с удобной оплатой, выдаем электронные договора, акты и чеки на оказанные услуги.
  4. Гарантия на работы. Предоставляем гарантию сроком до 12 месяцев на все работы от нашего юридического лица.
  5. Контроль качества. Собственная цифровая платформа позволяет контролировать все этапы выполнения заявки — от звонка оператору до результата работы исполнителя, который проверяется службой контроля качества диспетчерского центра в ходе опроса по всем выполненным заявкам.

Услуги предоставляются в выбранном Вами городе ежедневно с 09:00 до 22:00.

Как работает сервис
Оформите заявку
На сайте, по телефону или закажите
Выберите удобную дату и время
Оператор согласует удобное для вас время и дату приезда мастера.
Согласуйте работы и стоимость
Мастер рассчитает стоимость работ по фиксированному прайс-листу, согласует и подпишет с вами электронный заказ-наряд и только после этого начнет оказание услуг.
Примите выполненные работы
По завершению работ мастер подпишет с вами электронный акт выполнения работ, в котором будут указаны гарантийные сроки на работы.
Оплатите работу и получите документы
После того, как вы примите работы, произведите оплату по QR коду, по ссылке через СБП любого банка или наличными мастеру.
[contact-form-7 id="874" title="Форма центральная"]
Преимущества GORSERV
Надежные мастера
Несем ответственность за мастеров. Проверяем документы и квалификацию.
Контроль качества
Контролируем все этапы выполнения заявки с обязательным опросом качества клиента.
Гарантия
Предоставляем гарантию сроком до 12 месяцев на все работы и услуги.
Фиксированная цена
Выполняем работы по фиксированному прайс-листу, который не меняется в процессе выполнения работ. Работы можно оплатить удобными способами оплаты, выдаем акты и чеки.
Все застраховано
Работы мастера застрахованы от возможного ущерба до 2 млн. рублей. Гарантия подтверждается выданными документами после выполнения работ.
Отзывы
Отзовик2GISZoonGoogle
Работаем в городах
Федеральная служба сервиса работает в 100+ городах России. На платформе зарегистрировано 12 тысяч проверенных и квалифицированных мастеров. Каждый день наши мастера выполняют более 1000 заявок и получают высокие оценки от клиентов.
Вызвать мастера на дом
Заявки принимаются круглосуточно 24/7. Мастера выезжают с 9:00 до 22:00. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
[contact-form-7 id="888" title="Форма с номером телефона"]
Растаможка одежды Строительство деревянных домов в Москве и Московской области в Санкт-Петербурге области